אקסל לקוחות הוא מאגר מידע, גם אם הוא נמצא רק במחשב של בעל העסק. תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות הרחיב באופן משמעותי את סמכויות האכיפה והסנקציות המנהליות של הרשות להגנת הפרטיות.
אקסל לקוחות הוא מאגר מידע, גם אם הוא נמצא רק במחשב של בעל העסק. תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות הרחיב באופן משמעותי את סמכויות האכיפה והסנקציות המנהליות של הרשות להגנת הפרטיות. לכן השאלה המעשית אינה אם יש לעסק "מערכת גדולה", אלא איזה מידע אישי נשמר, מי משתמש בו, לאן הוא מועבר ואיך מגנים עליו.
מתחילים ממפה ולא מקניית מערכת
פותחים רשימה של כל הקבצים: אקסלים, טפסי לידים, CRM, תיבות מייל, ווטסאפ, דרייב וגיבויים. ליד כל אחד רושמים מה יש בו, למה העסק צריך אותו, מי ניגש אליו, עם מי הוא משותף, ואיזה אירוע דורש מחיקה או תיקון.
משם מתקנים ארבעה דברים שכיחים: קבצים שנשלחים בלי סיסמה, הרשאות פתוחות לכל עובד, ייצוא שנשמר ללא צורך, וחוסר תהליך כאשר לקוח מבקש עדכון או הסרה. אין צורך להכניס מיד מערכת יקרה; לעיתים מסד נתונים קטן עם הרשאות ולוג מספק שליטה טובה יותר מעשרות קבצים מפוזרים.
המאמר אינו ייעוץ משפטי. תיקון 13 מחייב בחינה לפי סוג המאגר והפעילות, ולכן יש לקבל ייעוץ פרטיות מתאים לפני קבלת החלטות משפטיות או ארגוניות.
מקור
להמשך קריאה
שירות רלוונטי
אוטומציה לעסקים
אני בונה אוטומציות מותאמות שמורידות עבודה חוזרת מקצה לקצה.
על הכותב
יהונתן סעדיה
מפתח פרילנסר לאוטומציה, אתרים ו-MVP
אני יהונתן סעדיה, מפתח בכיר שבונה אוטומציה עסקית, אתרים מותאמים ומוצרי MVP לעסקים קטנים ובינוניים בארה"ב, אירופה וישראל. המדריכים האלה נכתבים מתוך עבודה אמיתית עם לקוחות, לא מתיאוריה.
בוא נעבוד יחדיש לך פרויקט דומה?
ספר לי מה אתה מנסה להפוך לאוטומטי או לבנות, ואומר לך מהי הדרך המהירה והאמינה ביותר ליישם את זה.