מה הופך דף נחיתה לטוב: מטרה אחת, כותרת ברורה, הוכחה אמיתית, CTA יחיד, פחות חיכוך וטעינה מהירה - בתוספת מדריך שלב אחר שלב לבנות אחד.
דף נחיתה טוב הוא עמוד יחיד שנבנה כדי לעודד פעולה אחת מקהל אחד, כשכל מה שעליו מצביע לכיוון הפעולה הזו ושום דבר לא מסיח ממנה. יש בו כותרת ברורה שמציינת את התוצאה, הוכחה אמיתית, קריאה לפעולה יחידה, כמה שפחות חיכוך, והוא נטען מהר. זה כל המתכון. החלק הקשה הוא המשמעת להשאיר את כל השאר בחוץ.
דף נחיתה שונה מהעמוד הראשי שלכם. העמוד הראשי הוא לובי עם דלתות לכל חדר. דף נחיתה הוא מסדרון עם דלת אחת בסוף. אנשים בדרך כלל מגיעים לדף נחיתה ממודעה, מאימייל, או מקישור ספציפי, כבר מעוניינים בחצי, ולדף יש עבודה אחת: להמיר את העניין הזה לפעולה. כשבעלי עסקים קטנים אומרים לי שהמודעות שלהם לא עובדות, הבעיה לעתים קרובות אינה המודעה, אלא הדף שהמודעה שולחת אליו אנשים. למטה אסביר מה מבדיל דף נחיתה שממיר מאחד שמדליף מבקרים, ואז אעבור איתכם על בנייה של אחד שלב אחר שלב.
מה הופך דף נחיתה לטוב שממיר
שישה דברים עושים כמעט את כל העבודה. תפספסו אחד מהם והדף לא מתפקד.
מטרה אחת, קהל אחד
הטעות הגדולה ביותר היא לבקש מעמוד יחיד לעשות כמה עבודות. למכור מוצר, לגייס עובדים, ולהסביר את ההיסטוריה של החברה בבת אחת, והוא לא עושה אף אחד טוב. דף נחיתה טוב בוחר פעולה אחת וסוג מבקר אחד, ואז מסיר ללא רחמים כל דבר שלא משרת אותם. דף עם שתי מטרות למעשה אין לו אף אחת.
כותרת שמציינת את התוצאה
הכותרת היא הטקסט החשוב ביותר בדף, כי רוב המבקרים קוראים אותה ושום דבר אחר לפני שהם מחליטים אם להישאר. היא חייבת לומר, במילים פשוטות, מה המבקר מקבל ולמה זה חשוב. "קבלו אתר מהיר ומודרני תוך שבועיים" עובד כי הוא נוקב בתוצאה ובלוח הזמנים. "ברוכים הבאים למסע הדיגיטלי שלנו" לא עובד על אף אחד. הובילו עם התוצאה, לא עם עצמכם.
הוכחה שאתם מספקים
השאלה השקטה של מבקר היא "אפשר לבטוח בזה?" אתם עונים עליה עם הוכחה, לא עם שמות תואר. המלצות אותנטיות, לוגואים מוכרים של לקוחות, מספרים אמיתיים, תוצאות לפני-ואחרי, ותמונה של אדם אמיתי כולם נושאים הרבה יותר משקל מאשר אתם מתעקשים שאתם מצוינים. שימו הוכחה גבוה בדף, לא קבורה בתחתית שבה מבקרים לחוצים אף פעם לא מגיעים.
קריאה לפעולה ברורה אחת
הקריאה לפעולה היא הכפתור שמעודד את המטרה האחת שלכם. היא צריכה להשתמש במילות פעולה שמתארות מה קורה, כמו "קבעו שיחה חינם", אף פעם לא "שלח" שטוח. בדף ארוך יותר, חזרו על אותו כפתור כך שאנשים יוכלו לפעול ברגע שהם משוכנעים. וחשוב, אל תציעו פעולות מתחרות. כל קישור נוסף הוא יציאה.
כמה שפחות חיכוך
חיכוך הוא כל דבר שמקשה על האמירה 'כן'. תפריט ניווט שמאפשר לאנשים לנדוד הצידה, טופס שמבקש עשרה שדות כשאתם צריכים שניים, ז'רגון שמבלבל, התנגדות ברורה שאתם אף פעם לא מתייחסים אליה. כל אחד מהם מדמם מבקרים. דף נחיתה טוב מקולף עד למה שעוזר למישהו להחליט בלבד, והוא עונה על הדאגה העיקרית לפני שהם צריכים לשאול.
מהירות
שום דבר מהאמור לעיל לא משנה אם הדף איטי. מבקרים שופטים את זמן הטעינה בשנייה הראשונה, ודף איטי מאבד אנשים לפני שהם קוראים את הכותרת המבריקה שלכם. תמונות דחוסות, סקריפטים מינימליים, וטעינה של פחות משתי שניות אינם מותרות; הם מחיר הכניסה. זה מתחבר לתמונה הרחבה יותר של מה גורם לאתר להמיר, שמתרחבת מעבר לדפי נחיתה לכל האתר שלכם.
האנטומיה של דף נחיתה שממיר גבוה
הנה המבנה הטיפוסי שאני משתמש בו, מלמעלה למטה.
| קטע | העבודה שלו |
|---|---|
| כותרת + תת-כותרת | לציין את התוצאה ולמי היא מיועדת תוך שניות |
| קריאה לפעולה ראשית | להציע את הפעולה האחת, גבוה בדף |
| הוכחה (המלצות, לוגואים, מספרים) | לענות על 'אפשר לבטוח בזה?' |
| תועלות, לא פיצ'רים | להסביר מה המבקר מרוויח |
| טיפול בהתנגדויות | לנטרל את הסיבה העיקרית להסס |
| קריאה לפעולה חוזרת | לאפשר לאנשים לפעול ברגע שהם מחליטים |
שימו לב למה שחסר: תפריט ניווט גדול, קישורים לעמודים לא קשורים, קיר של היסטוריית חברה, וחמישה כפתורים מתחרים. דף נחיתה מוגדר באותה מידה על ידי מה שאתם משאירים בחוץ כמו על ידי מה שאתם שמים פנימה.
איך לבנות דף נחיתה טוב שלב אחר שלב
הנה הסדר שאני בפועל עובד בו, והוא בכוונה לא "לפתוח כלי עיצוב ולהתחיל". החשיבה באה קודם.
1. בחרו מטרה אחת וקהל אחד. כתבו את הפעולה היחידה ואת המבקר היחיד במשפט אחד. ההחלטה הזו מעצבת כל בחירה אחרת ומונעת מהדף להתפרש.
2. כתבו את הכותרת קודם. לפני כל עיצוב, דייקו את השורה האחת שמציינת את התוצאה. אם אתם לא מצליחים לכתוב כותרת ברורה, ייתכן שההצעה עצמה צריכה חידוד, ועדיף ללמוד את זה עכשיו.
3. אספו את ההוכחה שלכם. אספו את ההמלצות, התוצאות והלוגואים הטובים ביותר שלכם. אם יש לכם מעט הוכחה עדיין, אפילו ציטוט כן אחד ותמונה אמיתית מנצחים דף של טענות ריקות.
4. כתבו את הקריאה לפעולה האחת. החליטו על הטקסט המדויק של הכפתור ומה קורה כשלוחצים עליו. השאירו כל טופס למספר השדות הקטן ביותר שאתם יכולים לחיות איתו.
5. קלפו חיכוך. הסירו את התפריט, חתכו כל קישור שאינו הקריאה לפעולה, מחקו ז'רגון, וענו על ההתנגדות העיקרית. קראו את הדף כמו זר ספקן.
6. הפכו אותו למהיר ולמובייל. דחסו תמונות, הסירו סקריפטים כבדים, ובדקו בטלפון אמיתי עד שהוא נטען מהר ועובד ביד אחת.
הרצף הזה, חשיבה לפני עיצוב, הוא בדיוק למה דף פשוט שנבנה בסדר הנכון באופן שגרתי מביס דף יפה שנבנה בסדר הלא נכון.
טעויות דף הנחיתה הנפוצות ביותר
כמה מלכודות תופסות כמעט את כולם. שליחת תעבורה בתשלום לעמוד הראשי שלכם במקום לדף ממוקד, כך שהמבקר נוחת בלובי בלי צעד הבא ברור. קבירת הקריאה לפעולה מתחת לסיפור ארוך. בקשת יותר מדי מידע בטופס. דיבור על עצמכם במקום על התוצאה של המבקר. והשארת תפריט הניווט הראשי במקום כך שאנשים נודדים הצידה ואף פעם לא חוזרים. אם הדף שלכם מקבל לחיצות אבל אין המרות, הדליפה היא כמעט תמיד אחת מאלה, ואני מכסה את הגרסה הרחבה בלמה אתם מקבלים תעבורה אבל אין לידים.
בנו את הדף סביב הפעולה האחת
כל המיומנות של דף נחיתה טוב היא חיסור. אתם מתחילים עם הפעולה האחת שאתם רוצים, ואז מסירים כל דבר שלא דוחף לכיוונה עד שמה שנשאר הוא מסלול ברור, מהיר ואמין ל'כן' יחיד. רוב הדפים נכשלים לא כי חסר להם משהו, אלא כי הם כוללים יותר מדי. כשבספק, חתכו.
אני מעצב ובונה דפי נחיתה שבנויים סביב פעולה יחידה ונבדקים לטעינה מהירה בטלפון. אם המודעות או האימיילים שלכם שולחים אנשים לדף שלא ממיר, קבעו שיחה קצרה ואני אגיד לכם איפה הוא מדליף. אפשר גם להגיע אליי דרך טופס יצירת הקשר. לעקרונות שמאחורי המראה של הדף, המדריך שלי על עקרונות עיצוב אתרים לעסק קטן הוא קריאה משלימה שימושית.
שאלות נפוצות
מה גורם לדף נחיתה להמיר טוב?
שישה דברים עושים את רוב העבודה: מטרה אחת וקהל אחד, כותרת שמציינת את התוצאה, הוכחה אמיתית כמו המלצות ולוגואים, קריאה לפעולה ברורה אחת, כמה שפחות חיכוך, וטעינה מהירה. תפספסו אחד מהם והדף לא מתפקד. המשמעת היא להשאיר את כל השאר בחוץ.
מה ההבדל בין דף נחיתה לעמוד ראשי?
עמוד ראשי הוא לובי עם דלתות לכל חדר, נוצר כדי לעזור למבקרים לחקור. דף נחיתה הוא מסדרון עם דלת אחת בסוף, נבנה כדי לעודד פעולה יחידה מאנשים שבדרך כלל מגיעים ממודעה, אימייל או קישור ספציפי. שליחת תעבורה בתשלום לעמוד ראשי במקום לדף נחיתה ממוקד היא טעות נפוצה ויקרה.
כמה ארוך צריך להיות דף נחיתה?
כמה שצריך כדי להציג טיעון משכנע אחד, ולא יותר. הצעה פשוטה ובסיכון נמוך יכולה להמיר בדף קצר; הצעה יקרה יותר או מורכבת בדרך כלל צריכה יותר הוכחה וטיפול בהתנגדויות. מה שלא יהיה האורך, שמרו על מטרה אחת, חזרו על הקריאה לפעולה היחידה, וחתכו כל דבר שלא דוחף לכיוונה.
למה לדף נחיתה צריכה להיות רק קריאה לפעולה אחת?
כי כל אפשרות מתחרה מפצלת תשומת לב ואז הרבה מבקרים לא בוחרים אף אחת. דף נחיתה קיים כדי לעודד פעולה אחת, אז אותה קריאה לפעולה צריכה לחזור ושום דבר לא צריך להתחרות בה. השארת תפריט הניווט הראשי היא דליפה נפוצה, כי היא מאפשרת לאנשים לנדוד הצידה ואף פעם לא לחזור.
למה דף הנחיתה שלי מקבל לחיצות אבל אין המרות?
בדרך כלל אחת מכמה דליפות: הכותרת לא מציינת תוצאה ברורה, הקריאה לפעולה קבורה או מתחרה עם קישורים אחרים, הטופס מבקש יותר מדי, אין הוכחה לבנות אמון, או שהדף נטען לאט. תקנו את אלה לפי הסדר וההמרות בדרך כלל משתפרות בלי צורך ביותר תעבורה.
להמשך קריאה
על הכותב
יהונתן סעדיה
מהנדס פרילנסר לאוטומציה, אתרים ו-MVP
אני יהונתן סעדיה, מהנדס בכיר שבונה אוטומציה עסקית, אתרים מותאמים ומוצרי MVP לעסקים קטנים ובינוניים בארה"ב, אירופה וישראל. המדריכים האלה נכתבים מתוך עבודה אמיתית עם לקוחות, לא מתיאוריה.
בוא נעבוד יחדיש לך פרויקט דומה?
ספר לי מה אתה מנסה להפוך לאוטומטי או לבנות, ואומר לך מהי הדרך המהירה והאמינה ביותר ליישם את זה.
